Controversia dell'OEM dell'industria del legno di Lin: alcuni prodotti sono stati esposti da piccoli seminari non qualificati
Di recente, noti marchi di arredamento per la casaL'industria del legno di LinEssere catturato in controversie OEM. Alcuni media hanno riferito che alcuni dei suoi prodotti sono stati prodotti da piccoli seminari non qualificati, che hanno suscitato i dubbi dei consumatori sulla qualità del prodotto e sulla reputazione del marchio. Di seguito sono riportati argomenti caldi e analisi dei dati strutturati sull'incidente su tutta la rete negli ultimi 10 giorni.
1. Sfondo dell'evento
Secondo i reclami e le indagini dei media dei consumatori, alcuni dei prodotti a basso costo dell'industria del legno di Lin sono prodotti da fabbriche OEM di terze parti, alcune delle quali non hanno ottenuto qualifiche di produzione pertinenti, l'ambiente di produzione è semplice e ci sono pericoli per la sicurezza. Dopo che l'incidente è stato esposto, l'industria del legno di Lin ha risposto ufficialmente che "le indagini sono state avviate", ma non ha pubblicato un elenco specifico di prodotti coinvolti.
2. Statistiche sui dati hot sull'intera rete (10 giorni successivi)
| piattaforma | Argomenti correlati | Il calore più alto di un giorno |
|---|---|---|
| 128.000 articoli | 320 milioni di letture (15 luglio) | |
| TIK TOK | 56.000 video | # Industria del legno di Lin OEM# Top 3 Elenco argomenti |
| Zhihu | 387 domande | La risposta più alta amata ha ricevuto 12.000 Mi piace |
3. Problemi principali dei reclami dei consumatori
| Tipo di domanda | Percentuale | Casi tipici |
|---|---|---|
| Cracking/deformazione del prodotto | 42% | Un consumatore ha acquistato un telaio del letto e si è rotto dopo l'uso per 3 mesi. |
| La formaldeide supera lo standard | 28% | I test di terze parti mostrano che l'emissione di formaldeide di un guardaroba supera lo standard di 2 volte |
| Shirk post-vendita | 30% | Molti consumatori hanno riferito di aver dovuto sostenere elevate spese di spedizione da sole |
4. Dati di confronto del settore
| marca | Rapporto OEM | Tasso di passaggio di ispezione di qualità nel 2023 |
|---|---|---|
| L'industria del legno di Lin | Circa il 60% (dati pre-disputati) | 89,7% (media del settore del 92,3%) |
| Concorrente a | 30%-40% | 94,1% |
| Concorrente b | Principalmente autoproduzione | 96,5% |
5. Opinione degli esperti
Li Ming, un analista nel settore dell'arredamento per la casa, ha sottolineato:Il modello OEM stesso non è un problema, ma il marchio deve stabilire un rigoroso sistema di accesso ai fornitori e di controllo della qualità.. Questo incidente ha esposto alcune aziende per ridurre i costi e ridurre gli standard al fine di ridurre i costi, il che alla fine danneggia la credibilità dell'intero settore. "I dati mostrano che il numero di reclami nel settore dell'arredamento della casa è aumentato del 17% su base annua nel 2023, di cui i prodotti OEM rappresentano il 63%.
6. l'ultima risposta dell'azienda
Il 18 luglio, l'industria del legno di Lin ha rilasciato una dichiarazione dicendo: 1. 12 prodotti prodotti dalla fabbrica OEM coinvolti sono stati rimossi; 2. Attivare uno speciale canale post-vendita; 3. Modificare il ciclo di verifica della qualificazione OEM dall'ispezione annuale all'ispezione trimestrale. Tuttavia, la dichiarazione non ha menzionato il piano di compensazione, che ha innescato un nuovo giro di controversie.
7. Consulenza del consumatore
1. Mantieni il voucher di acquisto e il rapporto di prova
2. Viene data la priorità ai prodotti con il logo "certificazione ambientale"
3. Si consiglia di andare al negozio fisico per sperimentarlo prima di effettuare un ordine.
4. Prestare attenzione alla whitelist di OEMS pubblicata dalla società (se presente)
Al momento della stampa, il dipartimento di supervisione del mercato è intervenuto nelle indagini. Questo incidente continua a fermentare e vale la pena prestare attenzione ai progressi successivi.
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